Términos del servicio

1. Quiénes somos
Esta tienda online es gestionada por Asturfuerte (Alfredo Herreruela Quintana), C/ Coronel González del Hierro 22, 35650 Lajares, La Oliva (Fuerteventura), Las Palmas, España. Teléfono y WhatsApp: +34 680 495 599. Correo: asturfuerte1978@gmail.com. Al comprar en asturfuerte.es aceptas estas condiciones.

2. Productos y precios
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho a modificar precios y productos, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados. Las fotografías son orientativas y pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado.

3. Pedidos y pago
Puedes pagar contra reembolso: rellenas el formulario del producto y pagas en efectivo al repartidor cuando recibes el pedido, sin pagar nada por adelantado. Podemos llamarte o escribirte por WhatsApp para confirmar el pedido y la dirección antes de enviarlo. Si aparecen otros métodos de pago en el proceso de compra (por ejemplo, tarjeta), el pago se realiza de forma segura a través de la pasarela de Shopify; nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

4. Envíos
Envío gratis en todos los pedidos a toda España. En Canarias, Ceuta y Melilla el transportista puede cobrar en la entrega la gestión aduanera y los impuestos de importación, que no están incluidos en el precio. Consulta nuestra política de envíos.

5. Pedidos rechazados
Si haces un pedido contra reembolso y no lo recoges o lo rechazas sin motivo, nos reservamos el derecho a no aceptar nuevos pedidos contra reembolso desde los mismos datos.

6. Devoluciones y garantía
Consulta nuestra política de devoluciones. Dispones de 14 días para desistir de la compra y de 3 años de garantía legal.

7. Promociones
Las promociones y descuentos tienen la validez y las condiciones que se indican en cada caso y no son acumulables entre sí salvo que se diga expresamente.

8. Responsabilidad
Nos comprometemos a entregar los productos descritos. No nos hacemos responsables de un uso indebido de los mismos ni de daños derivados de no seguir las instrucciones del fabricante.

9. Atención al cliente
Para cualquier consulta escríbenos a asturfuerte1978@gmail.com o por WhatsApp al +34 680 495 599.

10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, el consumidor podrá acudir a los juzgados de su domicilio o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.